Порядок записи на прием к врачам-педиатрам участковым, врачам-специалистам в детском поликлиническом отделении ГБУЗ ЛО «Лодейнопольская МБ»
Настоящий Порядок определяет сроки и последовательность действий,при осуществлении приема заявок (записи)на прием к врачу для получения амбулаторно-поликлинической помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи оказания первичной медико-санитарной помощи осуществляется по территориально-участковому принципу.
1. Приема заявок (записи) на прием к врачу-педиатру участковому, врачам специалистам осуществляется:
- Путем личного обращения в регистратуру детского поликлинического отделения с понедельника по пятницу с 7.30 до 20.00. При первом обращении пациента или его законного представителя в регистратуру детского поликлинического отделения необходимо представить сотруднику регистратуры документы: свидетельство о рождении или паспорт, полис обязательного медицинского страхования, СНИЛС. Данные документы необходимы для внесения в програмный комплекс.
Сотрудник регистратуры сообщает гражданину дату, время приема, номер кабинета и фамилию, имя, отчество врача.
- Путем обращения в Cаll-центр по телефону 8 (81364) 3-95-40 или 8 (81364) 2-27-69
1.2.1 В случае обращения по телефону сотрудник регистратуры сообщает гражданину дату, время приема, номер кабинета и фамилию, имя,отчество врача.
— предупреждает о необходимости предоставления документов (свидетельство о рождении или паспорт, полис обязательного медицинского страхования, СНИЛС) при личном посещении детского поликлинического отделения.
- Путем электронной записи через сеть Интернет, организованной на официальном сайте больницы по адресу lodcrb.ru
— cотрудник регистратуры осуществляет запись на прием к врачу посредством программного комплекса и в течении двух дней сообщает по телефону или электронным письмом о дате и времени записи на прием.
- Запись на прием для получения медицинской помощи в плановом порядке осуществляется в день обращения, на следующий день или на любой другой день по желанию пациента.
- Несовершеннолетний, лично обратившийся в детское поликлиническое отделение по поводу заболевания должен быть принят врачом педиатром в день обращения. Срочность осмотра определяется медицинскими показаниями.
- Талон на повторное посещение к врачу педиатру участковому, врачу специалисту (при необходимости) выдается на рабочем месте врача, при отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи.
2. Организация медицинской помощи по экстренным показаниям
- При состоянии здоровья гражданина, требующем оказания медицинской помощи в экстренной форме, при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, осмотр гражданина и лечебные мероприятия осуществляются по месту его обращения без предварительной записи и без очереди независимо от прикрепления к поликлинике.
- Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренной и неотложной помощи.
- При экстренном и неотложном характере обращения в детское поликлиническое отделение помощь оказывается врачом-педиатром, который в данное время ведет прием.