Порядок записи на прием к врачам-педиатрам участковым, врачам специалистам в ДПО

Категория: Территориальная программа.

Настоящий Порядок определяет сроки и последовательность действий при осуществлении приема заявок (записи) на прием к врачу для получения амбулаторно-поликлинической помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи .

В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи оказания первичной медико — санитарной помощи осуществляется по территориально-участковому принципу.

Прием заявок (записи) на прием к врачу-педиатру участковому, врачам специалистам

1. Путем личного обращения в регистратуру детского поликлинического отделения с понедельника по пятницу с 7.30 до 20.00 . При первом обращении пациента или его законного представителя в регистратуру детского поликлинического отделения необходимо представить сотруднику регистратуры документы: свидетельство о рождении или паспорт, полис обязательного медицинского страхования. Данные документы необходимы для внесения в программный комплекс.

Сотрудник регистратуры сообщает гражданину дату, время приема, номер кабинета и фамилию, имя, отчество врача.

2. Путем обращения в Cаll -центр по телефону 8(81364) 3-95-40 или 8(81364) 2-27-69

1.2.1 В случае обращения по телефону сотрудник регистратуры сообщает гражданину дату, время приема, номер кабинета и фамилию, имя, отчество врача.

-предупреждает о необходимости предоставления документов (свидетельство о рождении или паспорт, полис обязательного медицинского страхования) при личном посещении детского поликлинического отделения.

3. Путем электронной записи через сеть Интернет, организованной на официальном сайте больницы по адресу: http: lodcrb.ru

— cотрудник регистратуры осуществляет запись на прием к врачу посредством программного комплекса и в течении двух дней сообщает по телефону или электронным письмом о дате и времени записи на прием.

4. Запись на прием для получения медицинской помощи в плановом порядке осуществляется в день обращения, на следующий день или на любой другой день по желанию пациента.

5. Несовершеннолетний, лично обратившийся в детское поликлиническое отделение по поводу заболевания должен быть принят врачом педиатром в день обращения. Срочность осмотра определяется медицинскими показаниями.

6. Талон на повторное посещение к врачу педиатру участковому, врачу специалисту

(при необходимости) выдается на рабочем месте врача, при отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи.

Организация медицинской помощи по плановым показаниям

При состоянии здоровья гражданина, требующем оказания медицинской помощи в плановой форме осмотр врачами-педиатрами участковыми проводится в течение 24 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию; консультации врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) проводятся в течении 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.

В случае подозрения на онкологические заболевание, консультации врачей-специалистов проводятся в течении3 рабочих дней.

Проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи проводятся в течение 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание).

Проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологические заболевания проводится в течение 7 рабочих дней со дня назначения исследований.

Организация медицинской помощи по экстренным показаниям

При состоянии здоровья гражданина, требующем оказания медицинской помощи в экстренной форме, при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, осмотр гражданина и лечебные мероприятия осуществляются по месту его обращения без предварительной записи и без очереди независимо от прикрепления к поликлинике.

Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренной и неотложной помощи.

При экстренном и неотложном характере обращения в детское поликлиническое отделение помощь оказывается врачом-педиатром, который в данное время ведет прием. Время ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не более 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.